Pontosan ezt az autót kapom meg?
Igen. A lefoglalt modellt kapja meg, nem egy hasonlót. Ugyanabba az osztályba tartozó vagy jobb autót csak akkor ajánlunk, ha az Ön autóját a bérlés kezdete előtt nem tudjuk kiadni baleset vagy meghibásodás miatt, vagy azért, mert nem biztonságos vele menni. A csere ugyanazokkal a feltételekkel és felár nélkül történik.
Mennyi ideig tart az autó átvétele?
Körülbelül 5 perc. Az autót a repülőtérre, a szállodába vagy egy másik címre visszük. Nem áll sorban a kölcsönzőpultnál. Nem kell transzferbusszal irodába mennie.
Hogyan adom vissza az autót?
Az autót a foglalásban egyeztetett helyen hagyja. Munkatársaink nem mennek ki átvizsgálásra. Az autót ugyanannyi üzemanyaggal és a kulcsokkal adja vissza, ahogy az átvételkor elmondjuk.
Kell hitelkártya a foglaláshoz?
Nem. Autóink körülbelül 90%-ához nem kell hitelkártya. Fizethet bankkártyával. Ha a bérléshez kaució tartozik, azt bankkártyával, készpénzzel vagy kriptovalutával is befizetheti. Az autó fizetési módjai a fizetés előtt láthatók.
Hogyan fizetem a kauciót?
Ha a Teljes védelmet választja, nem fizet kauciót. Alapbiztosítással visszatérítendő kauciót fizet. A kaució alacsonyabb, mint a legtöbb más autókölcsönzőnél. Az összeg a fizetés előtt látható. Befizetheti bankkártyával, hitelkártyával, készpénzzel vagy kriptovalutával.
Milyen iratok kellenek?
A foglaláshoz nem kell útlevél és jogosítvány. Az átvételkor hozzon érvényes útlevelet vagy személyazonosító igazolványt, a fizikai jogosítványt és a vouchert. A vouchert a telefonon is megmutathatja.
Bérelhetek autót, ha nem érem el a minimum életkort?
Sajnos nem. Minden autónak saját alsó korhatára van, és az a foglalás előtt látható. Ha fiatalabb ennél, válasszon másik autót a katalógusból.
Mi a Fiatal vezető?
A Fiatal vezető egyes autókra és helyekre érhető el. A kiválasztott autónál feltüntetett alsó korhatártól számít, és még 2–3 évig fölötte, a kiválasztott autó bérlési feltételeitől függően. Ha az életkora ebbe a tartományba esik, a fedezet a születési dátum megadása után automatikusan hozzáadódik. Az ár a fizetés előtt látható. Ha a Fiatal vezető nem érhető el, a kiválasztott autónál feltüntetett alsó korhatár érvényes.
Átvehetem vagy visszaadhatom az autót éjszaka?
Igen. Éjszaka is kiszállítunk, késő járatokhoz is. 22:00 és 08:00 között éjszakai díj lehet. Az összeg a fizetés előtt látható. Küldje el a járatszámot. Követjük a járatot.
Milyen fizetési módokat fogadnak el?
Bankkártyát és hitelkártyát fogadunk el. Autóink körülbelül 90%-ához nem kell hitelkártya. Ha a bérléshez kaució tartozik, a kauciót készpénzzel vagy kriptovalutával is befizetheti. Az autó fizetési módjai a fizetés előtt láthatók.
Mikor kapom vissza a kauciót?
Ha a kauciót kártyával fizeti, a bank 3–20 munkanapon belül oldja fel. Az idő a banktól és a kártyát kibocsátó országtól függ. Ha a kauciót készpénzzel vagy kriptovalutával fizeti, az autó visszaadása után visszakapja.
Átvehetem az autót egy helyen, és máshol adhatom vissza?
Igen. A két helyet a foglaláskor válassza ki. Ha van egyirányú díj, az benne van a fizetés előtt látható árban. Azt is kérheti, hogy egy címre vigyük az autót, és a bérlés végén onnan vigyük el.
Kiszállítják az autót szállodába vagy apartmanba?
Igen. Szállodába, apartmanba, villába vagy más címre visszük az autót. A bérlés végén erről a címről visszük el az autót. Az átvétel körülbelül 5 perc. Egyes címeknél kiszállítási díj van. A díj a fizetés előtt látható.
Hozzáadhatok második vezetőt?
Igen. A második vezető a legtöbb autónál ingyenes. Adja hozzá a foglaláskor. Nincs felár, és az átvételkor nincs teendő.
Benne vannak a gyermekülések?
Igen. A gyermekülések a legtöbb autónál ingyenesek. Az ülés az autóban van, amikor átveszi. Adja hozzá a foglaláskor, és mi beszereljük.
Mennyi üzemanyaggal adjam vissza az autót?
Az autót annyi üzemanyaggal adja vissza, amennyi az átvételkor volt benne. Ha a szint alacsonyabb, a különbözetet a bérleti szerződésben szereplő díj szerint fizeti. Ha a szint magasabb, a különbözetet nem térítjük vissza.
Van kilométerkorlát?
A legtöbb autónál a kilométer korlátlan. Ha egy autónak van korlátja, az az autó oldalán a fizetés előtt látható.
Elfogadják az egyesült királyságbeli, EU-s, amerikai és kanadai jogosítványt?
Igen. Az átvételkor hozza magával a fizikai jogosítványt. A foglaláshoz nem kell feltöltenie a jogosítványt.
Átvihetem az autót egy másik Kanári-szigetre?
Igen. Az autót komppal átviheti egy másik Kanári-szigetre. Szóljon a bérlés előtt, hogy elintézzük.
Éjjel-nappal elérhetők?
Az ügyfélszolgálat a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető. A repülőtéri átvétel is éjjel-nappal elérhető. A Costa Adeje-i iroda, Av. de España 9, minden nap 09:00 és 19:30 között tart nyitva. Éjszakai érkezésnél válassza a repülőtéri átvételt vagy kiszállítást, és küldje el a járatszámot.
Mit tegyek, ha a bérlés alatt valami történik az autóval?
Azonnal hívjon minket telefonon, WhatsAppon vagy az info@carzrent.com címen. A telefonszám a voucheren van. A támogatás a nap 24 órájában elérhető. Elmondjuk, mi a következő lépés.
Miért magasabb az áruk, mint a legolcsóbb, amit találtam?
Az árunk a szolgáltatást is tartalmazza, nem csak az autót. Az autót Önhöz visszük. Nem áll sorban, és nem megy transzferbusszal irodába. Az átvétel körülbelül 5 perc. Az autót munkatársaink átvizsgálása nélkül adja vissza. Fizetés előtt látja a modellt, a kauciót, a biztosítást és a kiegészítőket.
Adnak tájékoztatást a tenerifei vezetésről?
Igen. Az átvételkor helyi vezetési útmutatót kap. Elmagyarázza, hol lehet parkolni, hol vannak a traffipaxok, és milyen szabályok érvényesek a szigeten.
